ОРГАНІЗАЦІЯ КОМУНІКАЦІЇ В НАВЧАЛЬНОМУ ТА МЕДИЧНОМУ СЕРЕДОВИЩІ ЯК ЗАПОРУКА УСПІШНОСТІ

Анотація

Ефективна комунікація є ключовим чинником успішності в багатьох сферах життєдіяльності людини, особливо у таких важливих як освіта та медицина. Особливо зараз, у мовах постійного стресу в Україні, на 2 році війни, здатність чітко та правильно висловлювати свої думки, розуміти інших, а також вміння слухати і сприймати інформацію необхідні для попередження конфліктів та продуктивної взаємодії. Особистий досвід авторок роботи та комунікації зі слухачами курсів підвищення кваліфікації, та клієнтами державної стоматологічної клініки, призвели до глибокого розуміння значущості добре сформованих комунікативних вмінь та навичок в персоналу. Так звані Soft Skills, розвитку яких не приділяється достатньо уваги ані в педагогічному, ані в медичному ЗВО під час навчання, становлять наріжний камінь спілкування при роботі з потоками людей.